CRM în domeniul agențiilor de turism
CRM în domeniul agențiilor de turism
Descriere proiect
Pentru a eficientiza fluxul de date din firmă și pentru a facilita relațiile cu clienții, Eximtur Alba a apelat la experiența noastră, pentru a dezvolta o aplicație personalizată, de tip CRM.
Printre avantajele oferite de utilizarea acestei aplicatii, enumerăm:
- gestionarea relației cu clienții prin întocmirea unei fișe client, figurează toate datele acestuia;
- fișe de vânzări, ce afișează în timp real statusul vânzărilor pe o anumită zi sau perioadă, în funcție de monedă, operator, furnizori, metode de plată și status plată. Pe baza acestor fișe de vânzări se pot exporta rapoarte, în format Excel, ce pot fi importate de către aplicația de contabilitate Saga;
- generarea de contracte de prestări servicii, între client și agenție, în funcție de tour operatorul ales;
- emiterea de facturi, pe baza contractului generat;
- întocmirea de bonuri de comandă, cu preluarea datelor din contract;
- emiterea de vouchere de călătorie, pe baza contractului întocmit;
- gestionarea facturilor primite de la furnizori si tour operatori;
- planificator de evenimente;
Imaginea prezentată are doar un titlu informativ
Ești interesat de un asemenea proiect?